Un servizio impeccabile per i pazienti è la chiave per la tua crescita

Rendi più efficiente il lavoro delle segreterie e semplifica la gestione delle telefonate

30%

99.5%

70%

slot orari recuperati dopo una cancellazione improvvisa

PRENOTAZIONI ONLINE 24/7

Riduci il tempo perso nella gestione delle telefonate degli utenti

Le prenotazioni via telefono sono sicuramente importanti ma non sono l'unico canale per ottenere appuntamenti, senza contare che la gestione delle chiamate in entrata e il recupero di quelle perse richiedono molto tempo.
Attivando le prenotazioni online, consenti ai pazienti di prenotare in autonomia, riducendo il carico di lavoro delle segreterie e offrendo un servizio di qualità superiore.

Crea esperienze migliori e ottimizza le operazioni con dati geospaziali completi e dettagliati, strumenti utili per la creazione di mappe e un livello di affidabilità leader nel settore.

MESSAGGI AUTOMATICI DI CONFERMA E PROMEMORIA

Tutte le informazioni utili agli utenti in sol oposto

Alcune informazioni richieste dai pazienti sono sempre uguali: qual è il prezzo? Quali servizi sono disponibili? Posso prenotare? Con il tuo Profilo MioDottore, mostri tutte le info più importanti per i pazienti in un solo posto: così, loro saranno contenti di trovare tutto sul tuo profilo e tu ridurrai il numero di telefonate di chi cerca semplicemente informazioni.

50%

delle prenotazioni avviene oltre l'orario di apertura

30%

non riesce a raggiungere telefonicamente il dottore

SMS Ed EMAIL DI CONFERMA AUTOMATIZZATI

Niente più messaggi manuali, meno sforzo per confermare le visite

La tua segretaria impiega circa 1 minuto per inviare un messaggio di promemoria ad un paziente e più di 3 minuti per una chiamata.
Questi compiti possono essere facilmente automatizzati per rendere efficiente il lavoro delle segreterie e focalizzarsi sui bisogni del paziente. MioDottore invia automaticamente fino a 3 SMS di promemoria a tutti i tuoi pazienti, così che questi non dimentichino la visita e, se necessario, possano cancellarla in un clic e rischedularla.
La tua segreteria avrà più tempo per gestire al meglio tutte le altre richeste e dovrà chiamare solo chi non ha confermato la visita.

Scopri ancora consa puoi fare con MyCare

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Campagne Marketing Google e Social
Recensioni degli utenti
Sistema di messaggistica e chat
Funziona lista d'attesa
Check-in online
Lista visite "to do list"

"Apprezzo le notifiche in tempo reale, i pazienti che ne usufruiscono sono ben informati. Inoltre i pazienti superano l’imbarazzo di dover prenotare telefonicamente un consulto psicologico.”

Dott. Vico Amelia

Ortopedico