PrivateCare
Concierge
Private Care. Concierge
Assistenza in ospedale, domicilio, strutture di riabilitazione, case protette per anziani (RCA), residenze sanitarie assistenziali (RSA) e case di riposo per anziani, malati e disabili.
L'utente ha diritto di essere assistito e curato con premura ed attenzione, nel rispetto della dignità umana e delle proprie convinzioni filosofiche e religiose. Lo stesso ha il diritto di essere sempre individuato con il proprio nome e cognome anziché con il numero o con il nome della propria malattia. Ha inoltre diritto di essere interpellato con il “Lei”.
Il paziente ha diritto di ottenere informazioni sulle prestazioni dalla di PrivateCare erogate, alle modalità di accesso ed alle relative competenze. Lo stesso ha il diritto di poter identificare immediatamente le persone che lo hanno in cura.
Sulla base di questi diritti e non solo, PirvateCare Concierge è un servizio che viene offerto gratuitamente a tutti coloro che usufruiscono delle nostre prestazioni in quanto è nostro il concetto e la filosofia dell'ospitalità alberghiera dove ogni persona è al centro delle attenzioni e del proprio concierge individuato e personalizzato ad hoc. Questo per garantire ai nostri assistiti sempre la migliore prestazione assistenziale anche nella continuità del servizio stesso. Tutte le prestazioni vengono supervisionate e pianificate da esperti della nostra struttura sulla base e sulle precise disposizioni del richiedente e della sua famiglia.
Il personale è sempre molto attento e sensibile alle richieste rivolte. Per questo motivo l’accesso ai servizi esprime da parte dell'utente un rapporto di fiducia e di rispetto verso il nostro personale assistenziale, presupposto indispensabile per l’impostazione di un corretto programma assistenziale.